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①お支払い

Amazon Pay、クレジットカード、PayPay（オンライン決済）、代金引換、NP代金後払い(銀行/郵便局/コンビニ)、後払いペイディ(お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替にて)、がご利用になれます。詳しくは送料とお支払い方法をご利用ください。

お電話でご注文の場合のお支払いは、代金引換のみとなります。予めご了承くださいませ。

②配送・送料

シニアファッション　婦人紳士　送料無料

下記の時間帯にてお時間の指定ができます

《商品の発送からお届けについて》
商品のお届けまでには、３～５日程かかります。
※商品によっては、１週間～１０日程かかる場合があります。
ご注文後、２営業日以内に送信する「商品のお届け日に関するご連絡」メールに記載されている”お届け予定日”をご確認くださいませ。

③返品・交換について

《商品の色合い等について》撮影状況、パソコンや携帯の画面状況により実際のお色と異なって見える場合がございます。

《返品・交換をご希望の方へ》

商品到着後から1週間以内でしたら返品・交換の対応をさせて頂きます。事前にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。
ただし商品タグの付いた未使用品に限ります。丈直しをした商品やオーダー商品は返品をお受けできませんの予めご了承願います。
お客様の都合で返品交換を希望される場合の送料は、お客様にてご負担をお願い致します。万一お届けした商品が不良品の場合には、当方の送料負担にて商品交換させて頂きます。
サイズが合わなかった場合、１回目の交換については、当店から交換品を送る際の送料は当方負担。同商品２回目以降の交換は有料となります。
返品・交換についての詳細はこちら

④施設の方のまとめ買い注文窓口

施設で複数の利用者さんの希望をとりまとめて、必要な衣料をご注文したい。買い物にいけない利用者さんのために衣料の購入を手伝いたい、そんな施設担当者の方へ、まとめ買いの窓口ページを用意しております。後払い対応。

⑤包装について

ギフトの方は、★ラッピング　★メッセージカード代筆（無料）のご利用ができます。

⑥お問い合わせ・サポート

※9月1日は棚卸の為、午後3時～5時までの営業です。
※お盆、年末年始はメーカーが休みの為、お急ぎのご注文は商品手配ができない場合がございます。

《携帯メールの方へ》当店からのメールが受信できるように設定をお願いします。docomo、au、softbankのドメイン指定受信設定方法（リンク先は別サイトなので必ず受信指定は、f-kayama.comでお願いします）

《Yahoo!やhotmailなどのメールの方へ》注文確認メール・ご連絡メールが届かない場合がございます。複数のメールアドレスをお持ちの方は、Yahooメールやhotmail以外のアドレスをご注文時にご記入くださいませ。

⑦ファッションパークカヤマについて

ファッションパークカヤマは、長野インターから車で5分。「真田十万石の城下町信州松代」長野市松代町にあります。総合衣料品店明治41年創業以来100余年にわたって、シニアファッションライフを提案。１０歳若返る素敵なシニアを演出するお手伝いをしています。

⑧会社概要

店舗名／ファッションパークカヤマ
運営会社／香山繊維株式会社
〒381-1231　長野県長野市松代町松代546
TEL　026-278-2167
FAX　026-290-6025

アクセス／長野自動車道・長野ICから、松代町方面へ車で約10分。

まもっ手　チェック柄(両手)